Verzending
Jouw bestelling is belangrijk voor ons! Daarom doen we er alles aan om hem zo snel mogelijk te verwerken. Bestel voor 14:00 uur en je kunt er morgen al van genieten.
Vraag
Wat is de geschatte levertijd?
Antwoord
De huidige levertijd voor Nederland is 1-3 werkdagen na ontvangst van de orderbevestiging. Zodra je pakket ons magazijn verlaat ontvang je hiervan een bevestiging per mail. In de mail vermelden we een track & tracecode, zodat je zelf kan bekijken wanneer DHL jouw pakket komt afleveren.
Voor België, Duitsland, Frankrijk geldt een levertijd van ongeveer 2 á 3 werkdagen.
Artikelen die op voorraad zijn en voor 14:00 uur zijn besteld en betaald, worden dezelfde dag nog verzonden (m.u.v. zon-, maan- en feestdagen).
Vraag
Wat zijn de verzendkosten?
Antwoord
Nederland
Standaard verzending (DHL):
- Verzendkosten voor bestellingen onder €35,- bedragen €4,95.
- Wil je profiteren van gratis verzending? Bestel dan voor minimaal €35,-.
Zone 1: België, Duitsland, Frankrijk
Standaard verzending (DHL):
- Verzendkosten voor bestellingen onder €75,- bedragen €8,95.
- Wil je profiteren van gratis verzending? Bestel dan voor minimaal €75,-.
Vraag
Kan ik mijn pakket laten leveren bij een DHL-punt?
Antwoord
Nee, dit is helaas nu nog niet mogelijk.
Vraag
In welke landen leveren jullie?
Antwoord
Momenteel leveren wij in België, Duitsland, Frankrijk en Nederland.
Vraag
Welke bezorgdienst gebruiken jullie?
Antwoord
We maken gebruik van DHL voor onze verzendingen.
Vraag
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Antwoord
Na de eerste e-mail die je van ons ontvangt ter bevestiging van je bestelling, krijg je een tweede e-mail zodra je pakket is verzonden. In deze e-mail staat een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.